Pubblicato il 18/01/22

I canali telematici per parlare con noi

Visto l’andamento dei contagi di Covid-19 EmiliAmbiente invita i cittadini a utilizzare quanto più possibile i canali telematici a loro disposizione per informazioni o disbrigo pratiche:

  • Il Numero Verde Servizio Clienti, 800 427999 e la mail servizioclienti@emiliambiente.it
    attivi dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.30 e il sabato dalle 8.30 alle 12.30 per assistenza e per qualunque tipo di informazioni sul Servizio Idrico;
  • Lo Sportello Online per inserire le autoletture, verificare i consumi, consultare le fatture, consultare o modificare i dati anagrafici e i dati delle forniture, inoltrare richieste di informazioni, di rettifica fattura o reclami, consultare lo stato di avanzamento delle pratiche inoltrate. Iscriversi è facile, basta seguire le istruzioni sull’homepage del sito di EmiliAmbiente;
  • La mail crediti@emiliambiente.it per rateizzazioni, solleciti e altre questioni sul pagamento della fattura

Gli sportelli del Servizio nei Comuni serviti sono aperti esclusivamente su appuntamento attraverso il Numero Verde 800 427999. Per informazioni: www.emiliambiente.it

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