Pubblicato il 04/04/23

Numero Verde Pronto Intervento: quando utilizzarlo?

Numero Verde Pronto Intervento, per Urgenze e Segnalazione Guasti: 800 99 27 39

Da utilizzare per segnalare guasti urgenti, comprese interruzioni o anomalie della fornitura idrica (esempio: acqua torbida).
Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Per adempiere alle richieste dell’Autorità – che esige la completa tracciabilità delle procedure seguite dal gestore – la telefonata viene registrata.
Ricevuta la chiamata EmiliAmbiente effettuerà un primo sopralluogo sul luogo della segnalazione allo scopo di verificare la necessità dell’intervento e, dove necessario, intervenire.
Per segnalare una perdita su impianto privato (cioè “a valle” del contatore) occorre invece chiamare il Servizio Clienti (800 427999), che darà tutte le informazioni necessarie ad accedere alle agevolazioni previste.

Per rimanere aggiornato sul Servizio Idrico del tuo Comune iscriviti alla newsletter di EmiliAmbiente

Leggi anche

30/07/25

Busseto: giovedì 31 luglio interruzione del servizio idrico

EmiliAmbiente informa che, a causa di un intervento di manutenzione alla rete di acquedotto del Comune di Busseto, nella giornata…

29/07/25

Ferragosto 2025: le chiusure agli sportelli e i canali per parlare con noi

EmiliAmbiente informa che da lunedì 11 a sabato 16 agosto gli sportelli del Servizio Idrico nei Comuni serviti resteranno chiusi,…

28/07/25

Qualità del Servizio: EmiliAmbiente premiata da ARERA con 905.603 euro

Oltre 900mila euro di premialità per le performance ottenute in termini di Qualità Tecnica e Contrattuale nel 2023: così l’Autorità…

22/07/25

San Secondo P.se: mercoledì 23/7 interruzione del servizio idrico

EmiliAmbiente informa che, a causa di un intervento di manutenzione alla rete di acquedotto del Comune di San Secondo P.se,…

07/07/25

Vicomero (Torrile): nuovo guasto all'acquedotto dovuto a cantiere

Ore 18.30 – Aggiornamento sul guasto a Vicomero, frazione di Torrile: l’intervento di riparazione si è concluso poco fa, con…