Lunedì 30 aprile uffici e sportelli chiusi
24/04/18

Lunedì 30 aprile uffici e sportelli chiusi

EmiliAmbiente informa che nella giornata di lunedì 30 aprile gli uffici e gli sportelli dell'azienda rimarranno chiusi. Restano invece attivi 24 ore su 24: il Numero Verde Pronto Intervento per Urgenze e Segnalazione Guasti: 800 992739 lo sportello on line sul sito www.emiliambiente.it, su cui è possibile inserire le autoletture, verificare i propri consumi, consultare le…

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20/04/18

Lettura contatori: ecco come funziona

Quante volte EmiliAmbiente deve leggere, in un anno, il contatore di un singolo utente? La risposta varia a seconda della fascia di consumo di quest’ultimo. Il numero minimo di tentativi di lettura garantiti è di tre all’anno, distanziati da almeno 90 giorni, per le utenze con consumo medio annuo superiore a 3mila metri cubi; sono…

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11/04/18

La Carta del Servizio e i Regolamenti: cosa sono e a cosa servono?

La Carta del Servizio, il Regolamento del Servizio di Acquedotto e il Regolamento del Servizio Fognatura e Depurazione di EmiliAmbiente sono stati approvati nella loro ultima versione a dicembre 2016: possono essere consultati su questo sito e agli sportelli dell’azienda. Conosciamoli nel dettaglio. 1. La Carta del Servizio: le “regole del gioco”, nero su bianco La…

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